Köpvillkor

Köpvillkor, priser, fraktkostnad och leveransvillkor

All hemförsäljning sker med tillämpning av konsumentköplagen (SFS 1990:932) och distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59). Mer information finns hos www.konsumentverket.se

Beställning

För att handla måste kunden/beställaren vara minst 18 år, annars krävs målsmans godkännande. Beställning som görs i annan persons namn, utan dennes medgivande, eller som på annat sätt medför att vi lider skada polisanmäles. Beställning mottages endast via vår nätbutik, om inte annat avtalats.

Beställningsvärde

Alla beställningar är välkomna, stora som små. Vi har inget minsta beställningsvärde.

Personuppgifter/kunduppgifter

De personuppgifter som lämnas vid beställning hos Huset på landet behandlas konfidentiellt och lämnas aldrig ut till tredje part utan kundens medgivande.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (f.n. 25 %). I kassan visas alltid den totala ordersumman inklusive fraktkostnaden, innan beställningen godkänns. Vid eventuella prisändringar i nätbutiken gäller det pris som är aktuellt vid kundens beställning.

Betalning

Vi tillämpar förskottsbetalning till bankgiro eller plusgiro, kortbetalning samt fakturabetalning.

- Förskottsbetalning - kostnad 0 kr
Förskottsbetalning sker till bankgiro 241-3839 eller till plusgiro 44 00 73-5. Vid val av förskottsbetalning måste ordernumret ni erhållit i orderbekräftelsen uppges, för att vi ska se vem avsändaren är. Varorna skickas så snart pengarna har kommit oss tillhanda, vanligen 1-3 bankdagar. Observera att om vi inte har erhållit någon betalning inom 30 dagar från orderdatumet, kommer beställning att annulleras. 

- Kortbetalning - kostnad 0 kr
Vi samarbetar med betalningstjänsten Payson, med vilken det är möjligt att betala med betalkort eller via internetbank. Payson samarbetar med VISA och Mastercard och internetbankerna Handelsbanken, Nordea, Föreningssparbanken eller Swedbank. Payson håller höga säkerhetskrav och garanterar säkerheten för dina korttransaktioner via nätet genom full 3D-secure teknik. Huset på landet hanterar ingen kortinformation utan all korthantering sköts av Paysons säkra system. När beställningen hos Huset på landet är genomförd överförs ni till Paysons säkra betalsida där ni får fylla i era uppgifter. För mer information om Payson, gå in på deras hemsida www.payson.se.

- Klarna faktura - kostnad 29kr
Huset på landets fakturering sker i samarbete med företaget Klarna AB. För att kunna välja fakturabetalning måste ni som privatperson vara folkbokförd i Sverige samt vara fyllda 18 år. Vid köptillfället görs en kreditprövning. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Leverans sker endast till kundens folkbokföringsadress. Betalningsvillkoret är 14 dagar från det att varorna har skickats. Vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift på 50 kr samt en dröjsmålsränta. OBS! Fakturan skickas tillsammans med beställningen.

Mer information om Klarnas tjänster finns på deras hemsida www.klarna.com 

Presentinslagning

Ni kan beställa presentinslagning till en kostnad av 5 kr per paket. Ni kan även välja att bifoga ett kort med en personlig hälsning. Kostnad för paket med kort är15 kr per paket.

Orderbekräftelse

Ni erhåller alltid en orderbekräftelse när en beställning är genomförd. Läs noga igenom den och kontakta oss snarast om något inte stämmer info@husetpalandet.se. Om ni inte erhållit någon orderbekräftelse inom 24 timmar kontakta oss. Om era varor redan har sänts iväg får ni stå för returfrakten.

Leveranser

Varorna levereras som brev eller paket beroende på vikt och storlek. Vi samarbetar med Posten och Schenker. Mindre brev levereras direkt till er brevlåda. Paket hämtas vid ert utlämningsställe för Posten eller hos Schenkers ombud. Paket förses alltid med ett paket-id vilket kan följas på www.posten.se eller www.schenkerprivpak.se. Det tar 2-4 dagar för försändelsen att nå er eller ert utlämningsställe.

Vid outlösta försändelser debiterar vi kunden 350 kr oavsett beställningssumma, för att täcka frakt- och administrativa kostnader. Betalning ska ske inom 10 dagar räknat från faktureringsdatum. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med f.n. 50 kr. Vid utebliven betalning efter påminnelse vidtar vi betalningsrättsliga åtgärder.

Leverans till annan mottagare

Önskar ni får varorna levererade till annan mottagares adress ange leveransadressen i meddelandefältet i beställningsformuläret.

Leveranstid

Vi försöker alltid skicka ordern dagen efter lagd beställning, eller inom 2-5 arbetsdagar. Detta gäller dock med reservation för slutförsäljning. Vid slutförsäljning meddelas ni skriftligen via e-post eller per telefon. Vi meddelar också när slutsålda varor åter beräknas inkomma för leverans. Om ni förskottsbetalat er order och ni önskar häva köpet på grund av en kraftigt försenad leverans betalar vi tillbaka förskottsbetalningen inom 20 dagar.

Frakt

Huset på landet erbjuder alla kunder inom Sverige fri frakt på alla ordrar. 

För kunder som bor mellan Bussvik och Oskarshamn kan personlig leverans ordnas efter överenskommelse. Kontakta info@husetpalandet.se innan beställningen genomförs.

Transportskada

Upptäcker ni att varorna är transportskadade när ni mottager dem, skall ni anmäla detta till fraktbolaget eller utlämningsstället snarast. Tänk på att behålla emballaget tillsammans med varorna. Huset på landet står för returfrakten och ny utleverans. Kontakta oss vid eventuella frågor.

Reklamation

Om en vara är skadad eller på något annat sätt defekt, om ni har erhållit fel vara eller fel antal kontakta oss omedelbart info@husetpalandet.se så vi kan rätta till felet. Ha ditt ordernummer till hands vid kontakt med oss. Ersättningsleverans sker naturligtvis helt utan kostnad för er. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Vid eventuella reklamationstvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut. Som kund har ni rätt att reklamera en vara i upp till tre år. Detta kräver dock att felen inte kan skyllas på felaktigt bruk eller annan skadeförvållande åtgärd som medför felen. 

Öppet köp/Bytesrätt/Ångerrätt

Enligt lagen om distansförsäljning har ni som kund full returrätt inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag ni mottagit varan. Kontakta oss via e-post info@husetpalandet.se för mer information, innan ni returnerar varan. Uppge ordernummer, vilken vara det gäller samt gärna en anledning till varför ni ångrar ert köp.

Önskar ni returnera en vara står ni för returfrakten. Varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackningen med eventuella originalhandlingar. Efter att vi mottagit och kontrollerat varan sker återbetalning för varan inklusive fraktkostnaden som uppstod vid beställningen till er inom 30 dagar. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Reservationer

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Det är viktigt att ni tar del av våra villkor innan beställningen godkänns. Det är villkoren och priserna vid beställningstillfället som gäller. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter samt slutförsäljning. Vi försöker förmedla så rättvisa bilder över våra varor som möjligt, men vi kan ej helt garantera att bilderna återger varornas exakta utseende.

Cookies

Huset på landets nätbutik använder cookies. En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på er hårddisk. Cookies används bl.a. för att beställningsfunktionen ska fungera. Utan cookies skulle det inte vara möjligt att backa i beställningen utan att behöva fylla i alla uppgifter på nytt varje gång. Ni kan välja att stänga av användandet av cookies via er webbläsare. Detta kan dock innebära att ni inte får tillgång till alla sidor samt att ni inte har möjlighet att handla i vår nätbutik. Mer information om cookies finns att läsa på Post- och Telestyrelsens webbplats, www.pts.se.   

Force Majeur

I händelse av krig, naturkatastrofer, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, leverantörers leveransförseningar samt därmed jämförbara händelser utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Huset på landet, Bussvik, 572 95 Figeholm, Telefon: 0708-29 17 42, organisationsnummer: 740512-1455